FAQ
Тренинг не нацелен на освоение продуктов, а скорее на практическое решение задач компании. В ходе занятия будут обсуждены приоритетные задачи и обучение будет происходить на примерах решения этих задач. Таким образом участники получат не только теоретические навыки, но и практическое пособие по решение насущных задач. Занятие ведут не продавцы и сотрудники Microsoft, а действующие руководители и специалисты, знакомые с реальными задачами в организациях.
Подавляющее большинство предлагаемых на рынке тренингов повторяют структуру и идеологию справочной службы самого MS Office. Главный недостаток такого подхода в том, что в процессе обучения упор делается на функциональных возможностях инструментов приложения, без объяснения того, в каких случаях и как лучше использовать эти инструменты. Такие тренинги, как и справочная служба, отвечают на вопрос «Как использовать этот инструмент?», но не отвечает на самый частый вопрос пользователя «С помощью каких инструментов нужно решать мою задачу?». Кроме того, нигде не рассказывается об использовании инструментов в связке друг с другом и о правильной последовательности этого использования. В результате такого обучения пользователь не понимает для чего нужно подавляюще число инструментов, какова область их применения и то, как один инструмент MS Office усиливает и обогащает функциональные возможности другого инструмента.
Предлагаемые тренинги сделаны по авторской методике. Упор в них сделан не на простое перечисление инструментов продуктов, входящих в MS Office, а, в первую очередь, на объяснении, какой инструмент нужен для решения той или иной задачи. Кроме того, в каждом тренинге дается концепция использования данного приложения, что обеспечивает пользователям целостный и непротиворечивый взгляд на каждое из офисных приложений.
Сценарий проведения тренинга подстраивается под нужды группы. Для этого перед тренингом собирается информацию от пользователей с какими задачами, решаемыми с помощью MS Office, им приходится сталкиваться. Если есть какие-то специфические задачи слушателей, их решение можно рассмотреть подробно, отступая от сценария тренинга.
Каждый тренинг посвящен одному блоку бизнес-задач:
- Вводная часть: новые возможности MS Office 2013 / Office 365;
- Тайм-менеджмент и эффективная работа (Outlook и Skype for Business в связке с OneNote);
- Легкая, качественная подготовка презентаций (PowerPoint);
- Работа с информацией (Excel);
Возможны 2 формата проведения тренингов:
- Демонстрация использования перечисленных в программе инструментов в рамках решения некоей условной задачи. В этом случае тренинг по Excel занимает 1 полный учебный день (8 часов), тренинг по PowerPoint и тренинг по Outlook занимают по полдня (по 4 часа). Данный формат позволяет слушателям получить полное представление о концепции использования приложения и понять для чего нужны те или иные инструменты;
- Демонстрация и решение дополнительных задач слушателями. В этом случае после каждого продемонстрированного инструмента пользователи решают на своих рабочих местах задачи, отрабатывая навыки использования показанного инструмента. В этом случае продолжительность тренинга увеличивается в 3 раза: 3 полных дня для Excel и по 1,5 дня для PowerPoint и Outlook + OneNote. Данный формат позволяет не только получить полное представление обо всех имеющихся инструментах, но и отработать приемы работы с ними.
-
Позволяет сэкономить средства на приобретение специального оборудования и программного обеспечения.
Зачастую организации приобретают специальные программы и оборудования, предназначенные для решения специфических задач, в то время, как эти задачи могут решаться стандартным функционалом MS Office. Например, использования функционала «Рассылок и слияния» в Word позволяет готовить и проводить почтовые рассылки без приобретения специализированного оборудования. Аналогично, используя функционал «Опросов» в Excel можно проводить анкетирование и опросы клиентов и сотрудников без приобретения специального оборудования или обращения к специализированным сервисам. -
Значительно повышается качество и скорость решаемых задач.
Например, умение работать с «Образцом слайдов» в PowerPoint позволяет буквально в пару кликов мышью поменять дизайн всех заголовков слайдов. Хотя это просто, но подавляющее число пользователей делают эту операцию отдельно на каждом слайде и такая, и ей подобные, задача отнимает уйму рабочего времени. Аналогично, в Excel, регулярно возникает необходимость сопоставлять данные из разных таблиц. Скажем, в одной таблице есть список с фамилиями нескольких сотрудников компании, а в другой – полное штатное расписание. Требуется для каждого сотрудника из первого списка написать фамилию его руководителя. Хотя эта задача легко решается с помощью функции ВПР, пользователи часами сидят и вручную переносят данные из одной таблицы в другую; -
Значительно повышается эффективность групповой работы.
MS Office предоставляет широчайшие возможности для эффективной групповой работы и межкомандного взаимодействия. Мало толку, если только один сотрудник в отделе умеет пользоваться сводными таблицами в Excel или назначать встречи в Outlook. Когда все сотрудники одного отдела или департамента прослушали вместе тренинг, они начинают разговаривать «на одном языке». Кроме того, участие в тренинге заставляет сотрудников по-другому взглянуть на выполняемые ежедневно операции и вместе подумать над более эффективным решением возникающих задач, с учетом изученных инструментов; -
Сокращаются затраты на подобное обучение в дальнейшем.
На предлагаемых тренингах изучается не просто функционал приложений, а даются концепции, заложенные разработчиками Microsoft в тот или иной продукт. Зная эти концепции, пользователям становится гораздо проще самостоятельно изучать функционал продуктов в дальнейшем, что снижает издержки компании на обучение и повышает эффективность работы сотрудников;
Связаться с нами
Ваша заявка успешно отправлена.
Наш менеджер свяжется с вами в самое ближайшее время.
